当天中午，记者就此事致电星巴克客服。工作人员表示，星巴克从关怀所有顾客的角度出发，一般不建议顾客在门店内食用气味较大的食品。对于网友反映的情况，客服称将记录并向内部相关部门反馈，同时强调“我们完全尊重顾客的选择”。
