蔚来把用户宠上天,靠用户服务出圈,鸿蒙智行用户中心凭借精美可口的饭菜,被网友们戏称“鸿蒙大饭店”,在网上迅速走红。另一边,BBA车主发现店里的餐标下降,精致的餐具被廉价的塑料饭盒取代,有的门店干脆不提供午餐了。